Ugovori koje potpisuju vlasnici vozila sa osiguravajućim kućama su dosta opširni i detaljni, pa ih iz tog razloga treba više puta pročitati, kako bi ste znali u kojim slučajevima možete naplatiti štetu a u kojim ne. Najčesći nesporazumi nastaju u slučajevima kada vlasnik osiguranog vozila nije detaljno upućen u karakteristike vrste osiguranja kojim je osigurao vozilo.
Obavezno osiguranje, koje svaki vlasnik vozila mora da ima, ili auto-odgovornost u većini slučajeva osiguranicima pruža potpunu zaštitu u slučaju da upotrebom svog vozila naprave materijalnu ili
nematerijalnu štetu trećim licima. Cijene osiguranja auto-odgovornosti su Zakonom propisane i jedinstvene su na teritoriji Republike Srpske, a zavise od vrste vozila, snage motora, nosivosti, starosti i ostalih parametara.
U prosjeku iznosi oko 280 KM.
Dosta osiguranika je u zabludi kada je u pitanju obavezno auto-osiguranje, jer je ovom vrstom osiguranja samo pokrivena odgovornost osiguranika za štetu nanesenu trećim licima dok za štetu na vlastitom vozilu morate sami da odgovarate . Pravo na naknadu štete ima oštećeni u saobraćajnoj nezgodi, a ne onaj koji je prouzrokovao štetu, bez obzira što ima obavezno osiguranje. U slučaju da vam se vozilo ukrade bez ključeva ukradenog vozila i saobraćajne dozvole je nemoguće naplatiti osiguranje.
Kuće koje u BiH osiguravaju motorna vozila, pored obaveznog osiguranja nude više vrsta neobaveznih osiguranja, od kojih možete izabrati ono za koje smatrate da vama najviše odgovara.
Najčesće je tzv. Kasko osiguranje koje pruža potpunu zaštitu osiguranika u slučaju neželjenog dogadjaja. Može biti potpuno i djelimično kasko osiguranje vozila, a postoje i dopunska kasko
osiguranja koja uključuju dopunske rizike od krade i utaje vozila.
Potpuno kasko osiguranje pokriva štetu kada je osigurani predmet uništen ili oštećen, kao posljedica iznenadnih i od volje ugovaraoca osiguranja nezavisnih dogadjaja.
Djelimičnim kasko osiguranjem putničkih vozila može se ugovoriti da osiguranjem budu obuhvaćeni samo neki rizici, a na raspolaganju vam je više kombinacija.
Dopunska kasko osiguranja uključuju rizike od krade i utaje vozila i mogu se zaključiti samo uz potpuno kasko osiguranje kao dopunski rizici.
Lica koja uzmu ovu vrstu osiguranja štetu mogu
naplatiti u slučaju kradje i svih šteta, izuzev ako je lice koje je vozilo motorno vozilo pri udesu bilo pod dejstvom alkohola ili nekog drugog opijata.
Kupovinu novog vozila trebalo bi da prati i kasko osiguranje dok kod starih vozila je često neisplativo uzimati kasko osiguranje.